A DNE respeita a sua privacidade e trata dados pessoais somente para operar a loja, atender clientes e cumprir obrigações legais.
Dados que podemos tratar
Podemos receber dados de cadastro e contato, informações de pedidos e entregas, comunicações enviadas pelo cliente e dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo e cookies. Dados de pagamento são processados pelos provedores habilitados no checkout e não são armazenados integralmente pela DNE.
Finalidades
Usamos os dados para concluir compras, processar pagamentos, entregar pedidos, prestar atendimento, prevenir fraudes, melhorar a experiência da loja e cumprir obrigações legais e regulatórias.
Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com a plataforma de e-commerce, meios de pagamento, transportadoras, prestadores de tecnologia e autoridades quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.
Cookies
A loja pode usar cookies essenciais para funcionamento, segurança e carrinho, além de cookies de medição quando habilitados. As preferências podem ser administradas pelo navegador e pelos controles exibidos na loja.
Armazenamento e segurança
Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais. Aplicamos medidas razoáveis de segurança, embora nenhum ambiente digital seja totalmente isento de riscos.
Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, oposição ou eliminação nos casos previstos em lei.
Contato sobre privacidade
Use o formulário da página Contato e identifique o assunto como “Privacidade”. Responderemos após confirmar os dados necessários para proteger o titular.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação ou na legislação. Última atualização: setembro de 2026.